Selamat datang ke rapi888, platform perjudian dalam talian yang direka khusus untuk pemain Malaysia. Dokumen Terma & Syarat ini ("Perjanjian") merupakan kontrak yang sah dan mengikat antara anda ("Pengguna" atau "Pemain") dengan pihak pengurusan rapi888 ("Syarikat", "kami", atau "rapi888") berkenaan penggunaan laman web rapi888 dan semua perkhidmatan yang berkaitan dengannya.
Dengan mengakses, mendaftar, log masuk, atau menggunakan mana-mana bahagian platform rapi888, anda dengan ini mengaku dan bersetuju bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma, syarat, dasar, dan garis panduan yang terkandung dalam dokumen ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Perjanjian ini, sila hentikan penggunaan platform rapi888 dengan serta-merta.
Perhatian Penting: Terma & Syarat ini terpakai kepada semua pengguna platform rapi888 tanpa pengecualian, termasuk pelawat, ahli berdaftar, pemain aktif, dan penerima sebarang promosi atau bonus yang ditawarkan oleh rapi888.
rapi888 berhak untuk mengubah, meminda, atau mengemas kini Terma & Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak dokumen ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui versi terkini yang berkuat kuasa.
Dalam Terma & Syarat ini, perkataan dan frasa berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan di bawah, melainkan konteks memerlukan maksud yang berbeza:
"Platform"
Merujuk kepada laman web rapi888, aplikasi mudah alih (jika ada), dan semua perkhidmatan dalam talian yang disediakan oleh rapi888.
"Akaun"
Akaun peribadi yang didaftarkan oleh Pengguna di platform rapi888 bagi tujuan menggunakan perkhidmatan yang ditawarkan.
"Pengguna" / "Pemain"
Individu yang mendaftar atau menggunakan platform rapi888, termasuk sebarang orang yang mengakses laman web rapi888 walaupun tanpa akaun berdaftar.
"Dana"
Wang yang didepositkan oleh Pengguna ke dalam akaun rapi888 mereka untuk tujuan pertaruhan atau permainan.
"Bonus"
Sebarang kredit percuma, wang tambahan, putaran percuma, atau insentif lain yang diberikan oleh rapi888 kepada Pengguna tertakluk kepada terma bonus yang berkenaan.
"Pertaruhan"
Sebarang aktiviti perjudian yang dilakukan oleh Pengguna melalui platform rapi888, termasuk slot, kasino langsung, pertaruhan sukan, dan permainan lain yang tersedia.
"KYC"
Proses Kenali Pelanggan Anda (Know Your Customer) — prosedur pengesahan identiti yang dilaksanakan oleh rapi888 untuk mematuhi peraturan anti-pengubahan wang haram yang berkenaan.
"MYR" / "RM"
Ringgit Malaysia, mata wang rasmi yang digunakan dalam semua transaksi kewangan di platform rapi888 untuk pasaran Malaysia.
Untuk mendaftar dan menggunakan platform rapi888, anda mesti memenuhi semua kriteria kelayakan berikut pada masa pendaftaran dan sepanjang tempoh penggunaan akaun anda:
- Anda mesti berumur 21 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran. rapi888 mengambil serius tanggungjawab untuk mencegah perjudian di kalangan individu bawah umur.
- Anda mesti seorang individu (bukan syarikat, entiti korporat, atau bot automatik) yang mendaftar akaun bagi tujuan hiburan peribadi sahaja.
- Anda mesti tidak berada di bawah sebarang larangan undang-undang yang menghalang anda daripada mengambil bahagian dalam aktiviti perjudian dalam talian berdasarkan bidang kuasa tempat tinggal anda.
- Anda mesti mendaftar menggunakan maklumat peribadi yang benar, tepat, dan terkini. Penggunaan maklumat palsu atau maklumat individu lain adalah dilarang sama sekali.
- Anda tidak pernah ditutup atau digantung akaun rapi888 sebelumnya atas sebab penipuan, pecah amanah, atau pelanggaran Terma & Syarat ini.
- Anda bertindak bagi pihak diri sendiri sahaja dan bukan sebagai ejen atau wakil mana-mana pihak ketiga.
Amaran Umur: rapi888 menjalankan semakan umur yang ketat. Sebarang percubaan untuk mendaftar oleh individu bawah umur 21 tahun akan mengakibatkan penutupan akaun serta-merta dan pelupusan semua dana dan kemenangan dalam akaun berkenaan tanpa sebarang pampasan.
Setiap Pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun rapi888 sahaja. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang keras dan boleh menyebabkan semua akaun berkaitan digantung atau ditutup tanpa notis.
Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat berikut secara tepat dan lengkap:
- Nama penuh seperti dalam kad pengenalan atau pasport yang sah
- Alamat e-mel yang aktif dan boleh dicapai
- Nombor telefon bimbit Malaysia yang berdaftar atas nama anda
- Tarikh lahir yang tepat bagi tujuan pengesahan umur
- Kata laluan yang kukuh dan unik untuk akaun rapi888 anda
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. rapi888 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat akses tanpa kebenaran ke akaun anda yang disebabkan oleh kecuaian anda sendiri dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk. Sila hubungi kami dengan segera sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses oleh pihak yang tidak dibenarkan.
rapi888 berhak meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa, termasuk salinan kad pengenalan, bukti alamat, atau dokumen lain yang dianggap perlu. Kegagalan untuk menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan akaun dan penangguhan pemprosesan pengeluaran wang.
rapi888 menerima deposit dan memproses pengeluaran wang melalui pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia, termasuk DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, Maybank, CIMB, Public Bank, Bitcoin, dan USDT.
Syarat Am Deposit:
- Deposit minimum adalah RM20 bagi setiap transaksi.
- Semua deposit mesti dilakukan menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri. Deposit menggunakan akaun atau kaedah pembayaran orang lain adalah dilarang.
- rapi888 berhak menolak sebarang deposit yang disyaki berasal dari sumber yang tidak sah atau berkaitan dengan aktiviti pengubahan wang haram.
- Dana yang didepositkan tidak membawa faedah dan hanya boleh digunakan untuk tujuan pertaruhan di platform rapi888.
Syarat Am Pengeluaran:
- Pengeluaran minimum adalah RM50 bagi setiap transaksi.
- Pengeluaran akan diproses dalam masa 15 minit hingga 24 jam bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih dan keputusan semakan KYC.
- Pengeluaran wang hanya boleh dilakukan ke akaun atau dompet digital yang berdaftar atas nama yang sama dengan akaun rapi888 anda.
- rapi888 berhak menangguhkan pengeluaran bagi tujuan semakan keselamatan. Dalam situasi sedemikian, anda mungkin diminta menyediakan dokumen sokongan tambahan.
- Sebarang bonus yang belum memenuhi keperluan pertaruhan (wagering requirement) tidak layak untuk pengeluaran sehingga syarat berkenaan dipenuhi sepenuhnya.
Nota Penting: rapi888 tidak mengenakan sebarang bayaran pemprosesan untuk deposit atau pengeluaran wang. Walau bagaimanapun, penyedia perkhidmatan pembayaran pihak ketiga mungkin mengenakan bayaran tersendiri yang berada di luar kawalan rapi888.
rapi888 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi dari semasa ke semasa untuk menghargai pemain setia dan menyambut ahli baharu. Semua bonus dan promosi tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran berkenaan.
Prinsip Umum Bonus rapi888:
- Setiap bonus mempunyai keperluan pertaruhan (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum kemenangan daripada bonus tersebut boleh dikeluarkan.
- Bonus alu-aluan hanya layak untuk ahli baharu yang mendaftar dan membuat deposit pertama mereka di rapi888.
- rapi888 berhak membatalkan sebarang bonus dan kemenangan berkaitan sekiranya terdapat bukti penyelewengan, penyalahgunaan sistem promosi, atau pelanggaran mana-mana terma bonus.
- Pemain tidak boleh mengeluarkan wang bonus secara langsung — bonus mestilah digunakan untuk pertaruhan terlebih dahulu mengikut keperluan pertaruhan yang ditetapkan.
- Had pertaruhan maksimum semasa menggunakan wang bonus adalah RM20 atau 10% daripada nilai bonus (yang mana lebih rendah) bagi setiap pertaruhan tunggal, melainkan dinyatakan sebaliknya.
- rapi888 berhak menarik balik atau mengubah sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.
Program VIP rapi888 memberi ganjaran kepada pemain setia melalui sistem mata yang dikumpul secara automatik berdasarkan aktiviti pertaruhan. Faedah VIP bertambah mengikut peringkat dan tertakluk kepada terma program VIP yang berkuat kuasa pada masa berkenaan.
Semua aktiviti pertaruhan di platform rapi888 mesti mematuhi peraturan permainan yang ditetapkan bagi setiap jenis permainan. Kegagalan mematuhi peraturan ini boleh mengakibatkan pembatalan pertaruhan atau penutupan akaun.
- Pertaruhan yang telah disahkan dan diterima oleh sistem rapi888 tidak boleh dibatalkan oleh pemain.
- rapi888 berhak membatalkan atau menolak sebarang pertaruhan yang disyaki melibatkan eksploitasi ralat teknikal, kegagalan sistem, atau kelebihan maklumat yang tidak adil.
- Dalam kes pertikaian berkaitan hasil permainan, rekod sistem rapi888 akan dianggap sebagai muktamad dan mengikat, melainkan dapat dibuktikan sebaliknya melalui semakan teknikal yang teliti.
- Pertaruhan yang dibuat melalui sambungan internet yang tidak stabil adalah risiko pemain sendiri. rapi888 tidak bertanggungjawab atas pertaruhan yang terjejas akibat masalah sambungan di pihak pemain.
- rapi888 berhak menetapkan had pertaruhan maksimum dan minimum bagi mana-mana permainan atau pasaran pada bila-bila masa.
- Penggunaan perisian automatik, bot, atau mana-mana alat yang direka untuk mendapatkan kelebihan tidak adil dalam pertaruhan adalah dilarang keras dan akan menyebabkan penutupan akaun serta-merta.
Semua pemain rapi888 dijangka bertingkah laku dengan hormat dan bertanggungjawab semasa menggunakan platform. Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan tindakan tatatertib segera:
- Penipuan, pemalsuan identiti, atau penyediaan maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses KYC
- Cubaan pengubahan wang haram atau penggunaan dana daripada sumber yang tidak sah
- Kolusi atau kerjasama antara pemain untuk mendapatkan kelebihan tidak adil dalam permainan
- Penggunaan perisian atau teknik yang direka untuk mengeksploitasi kelemahan sistem atau permainan
- Penyalahgunaan sistem bonus atau promosi melalui pendaftaran berbilang akaun atau kaedah manipulasi lain
- Ancaman, bahasa kesat, atau tingkah laku mengganggu terhadap kakitangan sokongan rapi888 atau pemain lain
- Sebarang aktiviti yang melanggar undang-undang Malaysia atau undang-undang antarabangsa yang berkenaan
Tindakan Tegas: rapi888 bekerjasama sepenuhnya dengan pihak berkuasa yang berkenaan sekiranya terdapat sebarang aktiviti jenayah yang disyaki berlaku melalui platform kami, termasuk pembekuan dan penyerahan maklumat akaun kepada pihak berkuasa jika diperlukan oleh undang-undang.
rapi888 berhak untuk menggantung, menyekat, atau menutup akaun mana-mana pemain, dengan atau tanpa notis awal, dalam keadaan-keadaan berikut:
- Pelanggaran mana-mana bahagian Terma & Syarat ini
- Pengesahan bahawa pemain berumur bawah 21 tahun
- Kegagalan untuk menyediakan dokumen KYC yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan
- Pengesyakian aktiviti penipuan, kolusi, atau pengubahan wang haram
- Ketidakaktifan akaun selama lebih 12 bulan berturut-turut tanpa sebarang aktiviti log masuk atau transaksi
- Permintaan pengecualian diri yang dikemukakan oleh pemain sendiri melalui alat perjudian bertanggungjawab
Pemain yang akaun mereka ditutup atas sebab penipuan atau pelanggaran terma tidak berhak mendapat sebarang pampasan atas baki dana dalam akaun. Bagi penutupan atas sebab lain yang sah, baki dana yang disahkan bersih akan dipulangkan kepada pemain melalui kaedah pembayaran asal dalam tempoh yang munasabah.
Pemain juga boleh memohon penutupan akaun secara sukarela pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan rapi888. Permintaan penutupan akaun sukarela akan diproses dalam masa 5 hari bekerja.
rapi888 menyediakan platform perjudian untuk tujuan hiburan. Dalam had yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, rapi888 tidak bertanggungjawab atas:
- Sebarang kerugian kewangan yang dialami oleh pemain akibat aktiviti pertaruhan di platform rapi888
- Gangguan perkhidmatan, kegagalan teknikal, atau masa henti (downtime) platform yang berada di luar kawalan rapi888 yang munasabah
- Kerugian tidak langsung, berbangkit, atau berbentuk punitif yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform rapi888
- Tindakan atau ketinggalan penyedia perkhidmatan pihak ketiga, termasuk penyedia pembayaran dan pembekal permainan
- Sebarang kerugian yang timbul daripada akses tanpa kebenaran ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri
Platform rapi888 disediakan "seadanya" (as-is) tanpa sebarang jaminan tersurat atau tersirat berkenaan kesesuaian, ketepatan, kebolehpercayaan, atau ketersediaan perkhidmatan. rapi888 tidak menjamin bahawa platform akan sentiasa bebas daripada sebarang gangguan atau ralat teknikal.
Penting: Aktiviti perjudian mengandungi risiko kewangan yang nyata. rapi888 mengesyorkan agar pemain hanya menggunakan wang yang mampu mereka tanggung kerugiannya. Jangan sekali-kali menggunakan wang simpanan, pinjaman, atau wang keperluan asas untuk tujuan pertaruhan.
rapi888 komited sepenuhnya terhadap amalan perjudian yang bertanggungjawab dan selamat. Kami menyediakan pelbagai alat dan sumber untuk membantu pemain mengekalkan kawalan ke atas tabiat perjudian mereka.
Alat Kawalan Diri yang Tersedia di rapi888:
- Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan untuk mengawal jumlah wang yang anda masukkan ke dalam akaun rapi888 anda.
- Had Kerugian: Tentukan jumlah maksimum yang anda sanggup rugi dalam tempoh tertentu. Setelah had ini dicapai, sistem akan menghalang pertaruhan tambahan secara automatik.
- Had Masa Bermain: Tetapkan had masa sesi bermain untuk memastikan anda tidak menghabiskan masa yang terlalu lama di platform rapi888.
- Rehat Kendiri (Self-Exclusion): Pilih untuk tidak mengakses akaun rapi888 anda buat sementara waktu — dari 24 jam hingga 6 bulan — untuk memberi diri anda ruang dan masa berehat dari aktiviti perjudian.
- Pengecualian Diri Kekal: Sekiranya anda merasakan perjudian telah menjadi masalah serius dalam kehidupan anda, anda boleh memohon pengecualian diri kekal dari platform rapi888.
Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali menghadapi masalah berkaitan perjudian berlebihan, sila dapatkan bantuan melalui sumber sokongan berikut:
- Talian Kasih: 15999 (Hotline Kebajikan Masyarakat Malaysia, 24 jam)
- GamCare: Organisasi antarabangsa yang menyediakan maklumat, nasihat, dan sokongan berkaitan perjudian bermasalah.
rapi888 hanya untuk pemain berumur 21 tahun ke atas. Berjudi secara bertanggungjawab. Untuk maklumat lanjut, layari halaman Perjudian Bertanggungjawab kami.
rapi888 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlak kami. Pindaan tersebut akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di platform rapi888, melainkan tarikh kuat kuasa yang berbeza dinyatakan secara jelas bersama pindaan berkenaan.
rapi888 akan berusaha untuk memaklumkan pemain mengenai pindaan yang ketara melalui notifikasi e-mel atau notis yang dipaparkan di platform. Walau bagaimanapun, adalah tanggungjawab sepenuhnya anda untuk menyemak halaman Terma & Syarat ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mematuhi versi terkini yang berkuat kuasa.
Penggunaan berterusan platform rapi888 setelah sebarang pindaan Terma & Syarat diterbitkan akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan tersebut. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda dan berhenti menggunakan platform rapi888.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertany
aan, kebimbangan, atau maklum balas berkenaan Terma & Syarat ini atau mana-mana aspek platform rapi888, pasukan sokongan kami sedia membantu anda 24/7.
Anda boleh menghubungi kami melalui:
- E-mel Sokongan: [email protected] (dipaparkan sebagai teks sahaja — bukan pautan yang boleh diklik)
- Sembang Langsung (Live Chat): Tersedia 24/7 terus di platform rapi888 untuk bantuan segera
- Halaman Soalan Lazim: Lawati Soalan Lazim kami untuk jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap ditanya
Pasukan sokongan rapi888 yang berpengalaman dan berbahasa Melayu sedia membantu anda dengan sebarang isu berkaitan akaun, transaksi, bonus, atau pertanyaan teknikal. Kami berkomited untuk memberikan respons dalam masa 24 jam bagi setiap pertanyaan yang diterima melalui e-mel.
Nota: Untuk keselamatan akaun anda, pasukan sokongan rapi888 tidak akan meminta kata laluan akaun anda melalui mana-mana saluran komunikasi. Sila berwaspada terhadap sebarang pihak yang mendakwa sebagai wakil rapi888 dan meminta maklumat sulit anda.